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Servicios
Los mejores profesionales para atenderte en nuestros servicios.
En Labprocess encuentras un equipo de profesionales que te facilita la elección del instrumento y sensor más adecuado a la función requerida, aconsejándote personalmente por teléfono o a través de correo electrónico. ¡De inmediato conocerás la solución y su coste!
Reparación
Consulta nuestras FAQs sobre instrumentos, equipos, regulaciones o procedimientos. Queremos ayudarte.
ReparaciónDevolución
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Devolución01
Instalación y puesta en marcha
Nuestro compromiso es hacer que la instalación de tu producto sea rápida y sencilla
En Labprocess, ofrecemos un servicio de instalación y puesta en marcha para nuestros productos de laboratorio. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia para nuestros clientes, proporcionando un proceso rápido y sencillo, acompañándolos en todo su proceso de aprendizaje y ofreciendo cursos de formación para comprender las funcionalidades de nuestros productos. Nos preocupamos por ofrecer servicios personalizados y adaptados a las necesidades de cada usuario.
Nuestro equipo de profesionales está comprometido en acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de compra, asesorándoles en la elección del producto que mejor se adapte a sus necesidades. Además, nuestro acompañamiento continúa después de la compra, ayudándoles en la instalación y puesta en marcha para nuestros productos. Contamos con años de experiencia y conocimiento de cada cliente, lo que nos permite ofrecer el mejor asesoramiento y facilitar la instalación del producto en el lugar que sea necesario. Nos preocupamos por brindar un servicio de calidad y acompañamiento continuo.
Gracias al diseño de nuestros productos, se instalan y configuran fácilmente, y en pocos minutos los tendrá funcionando.
02
Eficiencia para su proyecto
Primero somos servicio y eficiencia, después productos y beneficios
En Labprocess no solo distribuimos material químico, también somos asesores de laboratorios. Nos comprometemos en ofrecer el mejor servicio para mejorar la eficiencia de tu proyecto. En cada fase de selección y compra de productos, estamos disponibles para asesorarte. Priorizamos el cumplimiento de plazos de entrega breves, en la mayoría de los casos en 24 horas. Nos comprometemos con nuestros clientes para ofrecerles el mejor trato y servicio, y les acompañamos para sacar el mayor rendimiento al producto adquirido. Lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes.
Beneficios de los productos suministrados por Labprocess
En Labprocess disponemos de un amplio catálogo de productos para laboratorio y control de procesos, con niveles de stock garantizados para atender siempre las necesidades de nuestros clientes. Nos exigimos altos niveles de eficiencia y eficacia en el servicio que proporcionamos, y distribuimos productos en toda la península. Además, ofrecemos marcas exclusivas como Hamilton, Knick, Chemitec, Palintest y Onda.
03
Servicio Técnico
Un soporte técnico que le garantiza el mejor mantenimiento
En Labprocess somos tus asesores técnicos de confianza en el mundo del laboratorio y del control de procesos. Nos preocupamos por ofrecerte productos de alta calidad y eficacia, pero también nos comprometemos a brindarte un excelente servicio técnico en caso de cualquier problema o necesidad de mantenimiento. Además, nuestra garantía de calidad respalda cada producto que adquieras con nosotros.
Somos tu filtro de calidad, pues tenemos una vocación de ofrecer soluciones.
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Tranquilidad en la toma de decisiones
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Agilidad en la respuesta
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Seguridad en los resultados
Nuestro equipo técnico altamente experimentado está a tu disposición para ofrecerte soluciones personalizadas según tus necesidades en cuanto al producto adquirido, ya sea para asegurar la eficacia y precisión en el laboratorio o para el control de procesos. Ofrecemos diferentes opciones de mantenimiento, como soporte telefónico, asistencia en línea o reuniones personales para reparaciones o asistencia técnica. Con nuestra cobertura integral, nuestros compradores pueden estar tranquilos en caso de cualquier problema inesperado con su producto. Para contactar con nuestro equipo técnico, puede hacerlo a través de sat@labprocess.es o en el teléfono 93 540 60 33 (extensión 25).
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Formación
